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广东省某市移动手机支付运营规划

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手机订报运营规划手机订报现状手机订报上线时间虽然比较长,但现在来看用户规模还是很小的,截止10月注册用户数4861人,每月稳定在1200左右活跃用户。由于目前手机订报只有全球通用户可以使用,存在以下难点1、以商务人士为主,收入稳定,对价格不敏感,我们的话费返还政策对其起不到真正的触动作用,2、能够看报的机会还是很多的,并不一定要自己花钱订3、年龄集中在2550岁,多数已成家,有家人专门打理订报这一类事务。目标10000名阶段1、扩大用户群(1)由于手机订报用户还较少,利用邮政年底收订的机会,向上门收订的用户推广手机订报。让用户了解这项业务,并通过收订员的推广收集用户数据,并注册。(2)开展赠阅活动。向订报用户进行短信、外呼宣传,收集用户信息并让用户得到体验机会。2、培养用户习惯对持续使用订报业务的用户进行赠阅激励,培养用户使用习惯,增加产品粘性。3、交叉营销宣传手机支付其他支付业务,实现手机支付类产品之间的交叉营销以及手机支付类产品与其他产品种类的交叉营销。并对忠诚用户进行激励,带动其周边人群参与进来,开展口碑营销。营销举措活动期间凡使用话费支付通道的手机支付业务(手机投注业务除外)当月累计消费达到或超过20元的,次月可获得10元话费返还;当月累积消费低于20元的,次月可获得5元话费返还。渠道承载(1)电子渠道安排门户网站手机订报介绍合作网站链接到门户网站的页面上,邮政网站上挂手机订报优惠政策。WAP门户与门户网站类似短信营业厅业务介绍(2)线下渠道安排安排在自有渠道等全球通接触率较高的渠道开展。渠道安排如下渠道类型传播物料形式营业厅单张海报社区类社会渠道单张海报电梯海报楼宇FLASH电视稿VIP活动个人客户经理介绍电台电台稿邮政车身广告手机订报业务宣传手机电影票运营规划手机电影票现状手机电影票试商用不久,就引起了客户的强烈兴趣,由于上线时间较短,存在的问题还没有完全体现出来,目前来看有以下几项可能制约手机电影票发展因素1、只能全球通使用,且单张电影通票的价格超过了智能网单笔支付限额;2、通票使用时间虽然长达30天,但目前仅有天星电影院的时间是以30天来算,其余均以自然月计算,若用户月末购买,实际使用时间却并不长;3、所有购买信息均记录在一份二维码上,如果用户购买多张电影票只能一次性兑票使用完,不能分开,设计不够人性化,目前已经出现过此类问题的投诉;4、电影
编号:20150702084548583    类型:共享资源    大小:57.00KB    格式:DOC    上传时间:2015-07-02
  
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